Política de Privacidad

vestidosdenovia.pe («nosotros», «nuestro», o «nuestra») respeta su privacidad y está comprometida con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal que usted nos proporciona o que recopilamos cuando visita o utiliza nuestro sitio web www.vestidosdenovia.pe (el «Sitio Web»).

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los visitantes y usuarios del Sitio Web y cumple con las disposiciones de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento vigente, y las mejores prácticas internacionales en materia de protección de datos.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

• Nombre: Vestidos de Novia
• Domicilio: Calle Mariano Ignacio Prado 3387 – Lima – Perú
• Correo electrónico para consultas: privacidad@vestidosdenovia.pe

2. Finalidad de.Concurrent la Política

El propósito de esta Política de Privacidad es informarle sobre cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal cuando interactúa con nuestro Sitio Web. También le informamos sobre sus derechos en relación con sus datos personales y cómo puede ejercerlos.

3. Datos Personales Recolectados

Recopilamos la siguiente información personal cuando usted visita o utiliza nuestro Sitio Web:

• Información proporcionada directamente por usted:
  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de envío
  • Información de pago (manejo por procesadores de pago autorizados, como PayU)
  • Otros datos que usted elija proporcionarnos a través de formularios, como encuestas o solicitudes de información
• Información recopilada automáticamente:
  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas en el Sitio Web
  • Cookies y tecnologías similares para analizar el uso del Sitio Web y mejorar su experiencia

No recopilamos datos personales de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si creemos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, los eliminaremos inmediatamente.

4. Finalidades del Tratamiento

Recopilamos y procesamos su información personal para las siguientes finalidades:

• Procesar y gestionar sus pedidos y entregas.
• Responder a sus consultas y solicitudes.
• Enviar información comercial, promociones, newsletters y actualizaciones con su consentimiento.
• Mejorar la funcionalidad y personalización del Sitio Web.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas.
• Proteger nuestros derechos legales y cumplir con nuestras políticas.

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Su consentimiento explícito: Al proporcionar sus datos personales a través de formularios o al aceptar esta Política de Privacidad.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las leyes aplicables, como la Ley N° 29733 y su reglamento.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y proteger nuestros intereses legítimos, siempre respetando sus derechos.

6. Compartición de Datos

No compartimos su información personal con terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

• Procesadores de pago: Como PayU, para procesar transacciones seguras.
• Empresas de envío: Para entregar sus pedidos.
• Proveedores de servicios: Como empresas de análisis web o hosting, que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para cumplir con una orden judicial.

Cualquier tercero con el que compartamos sus datos estará sujeto a obligaciones contractuales que garantizan el mismo nivel de protección que esta Política de Privacidad.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, divulgaciones, alteraciones o pérdidas. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura. Aunque tomamos todas las precauciones razonables, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos durante la transmisión.

8. Derechos de los Titulares

Como titular de los datos personales, usted tiene los siguientes derechos (conocidos como «derechos ARCO»):

• Acceso: Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación o Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales por razones legítimas.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: privacidad@vestidosdenovia.pe
• Dirección física: Calle Mariano Ignacio Prado 3387 – Lima – Perú

También puede presentar una denuncia ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) si considera que no hemos atendido adecuadamente sus derechos.

9. Transferencias Internacionales

Si transferimos sus datos personales fuera de Perú, nos aseguraremos de que los receptores cumplan con un nivel de protección equivalente al establecido en la Ley N° 29733. Actualmente, no realizamos transferencias internacionales de datos, pero si esto cambia, le informaremos previamente.

10. Política para Menores de Edad

Este Sitio Web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si creemos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, los eliminaremos inmediatamente.

11. Actualizaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cualquier cambio.

12. Contacto